Politique de confidentialité

1) Qui sommes-nous ?

Vector est une application d’assistance au diagnostic automobile (saisie structurée, raisonnement, rapports).

Responsable du traitement : Thomas Labourdere (à adapter si société)
Email : thomas.labourdere@gmail.com
Adresse : Paris, France (à compléter : adresse postale)

2) Quelles données collectons-nous ?

• Compte : email.
• Données véhicule & diagnostic : marque/modèle/année/kilométrage, codes défaut (DTC), symptômes, contexte, tests/mesures, contenus saisis et rapports générés (PDF). Le VIN peut être collecté si vous le fournissez.
• Données techniques : informations de connexion et d’usage, navigateur/appareil, pages consultées, logs techniques).
• Paiement : les paiements sont traités par un prestataire, Stripe. Nous ne stockons pas les données de carte bancaire.

3) Pourquoi utilisons-nous ces données ?

• Fournir le service Vector (compte, diagnostics, rapports PDF).
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et les abus.
• Améliorer les performances de l'outil et l’expérience utilisateur.
• Support utilisateur et gestion des demandes.
• Obligations légales (si nécessaire).

4) Base légale (RGPD)

• Exécution du contrat : fournir l’application et ses fonctionnalités.
• Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus, amélioration du service.
• Consentement : lorsque requis (ex : cookies/mesure d’audience non essentiels).
• Obligation légale : si une loi l’impose.

5) Avec qui partageons-nous les données ?

Nous ne vendons pas vos données.

Nous pouvons partager certaines données uniquement avec :

• Hébergement & infrastructure : (Vercel / Render / Supabase).
• Paiement : Stripe pour exécuter les transactions.
• Autorités : si requis légalement.

6) Combien de temps conservons-nous les données ?

• Compte : tant que le compte est actif (ou jusqu’à suppression demandée).
• Diagnostics & rapports : tant que nécessaire au fonctionnement du service et à votre historique (ou suppression demandée).
• Logs techniques : durée limitée (ex : quelques semaines/mois) pour sécurité et débogage.
• Facturation : durées légales applicables (si concerné).

Vous pouvez demander la suppression de vos données (voir section “Vos droits”).

7) Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables (contrôle d’accès, chiffrement lorsque possible, surveillance). Aucun système n’est infaillible : le risque zéro n’existe pas.

8) Cookies

Vector peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (ex : session/connexion).

Si vous activez la mesure d’audience ou des outils non essentiels, un consentement peut être requis. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.